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隨時為每一位客戶提供專業(yè)的支持。
1. 用戶咨詢時,對用戶提供專業(yè)解答。
2. 戶采購時,公司將會根據(jù)用戶的需求,提出滿意的技術方案,生產(chǎn)配套的產(chǎn)品。
3. 產(chǎn)品安裝時,公司將會派專業(yè)技術人員到現(xiàn)場進行技術服務。根據(jù)客戶安排的適當時間,由我方技術人員對設備的 正確安裝和調試。
4. 對用戶的有關人員進行培訓,使其能對設備進行日常的維護保養(yǎng)及能對一般故障進行維修,并使被培訓人員全面系統(tǒng)地掌握該設備的程和操作,向其提供維修所需的特殊工具、口令、圖紙及維修手冊等;提供對操作人員進行現(xiàn)場操作培訓。
5. 為了確保設備正常運行及時解答客戶提出的疑問,幫助客戶解決問題,公司開設技術服務熱線(0571-88771029),負責對各地設備開通、維護和技術咨詢服務。